หนึ่งสามารถเรียนรู้ความกล้าหาญทางศีลธรรม?

Veronika Brandstätter-Morawietz วัย 46 ปีเป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาการสร้างแรงบันดาลใจที่มหาวิทยาลัยซูริคซึ่งเธอเป็นหัวหน้ากลุ่มวิจัย Zivilcourage เธอได้พัฒนาการฝึกอบรมสำหรับความกล้าหาญทางแพ่ง

ChroniquesDuVasteMonde: ศาสตราจารย์Brandstätter-Morawietz ที่สถานี S-Bahn München-Solln นักธุรกิจ Dominik Brunner ถูกไล่ออกจากคนหนุ่มสาวเกือบหนึ่งปีที่ผ่านมาเสียงร้องดังไปทั่วสาธารณรัฐ ตอนนี้อยู่ในระหว่างการเจรจาต่อรองว่าใครจะเป็นคนแรกที่ถูกตบ: Dominik Brunner หรือคนหนุ่มสาว แต่สิ่งที่ทำให้ฉันกังวลมากขึ้นก็คือไม่มีใครมาช่วยเหลือนักธุรกิจหลายคนดู คำถามของฉันถึงคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านความกล้าหาญทางศีลธรรม: ฉันจะช่วยได้ไหม

ศาสตราจารย์ Veronika Brandstätter-Morawietz: คุณหมายถึงคุณเป็นคุณOttenschlägerหรือเปล่า

ใช่

ฉันไม่สามารถตอบคำถามฉันรู้ว่าคุณน้อยเกินไป คุณมาที่ออฟฟิศของฉันเมื่อสองนาทีก่อน

คุณต้องรู้อะไรจากฉันเพื่อตอบคำถามของฉัน

อันดับแรกในการวิจัยความกล้าหาญทางแพ่งเราพบว่ามีลักษณะบุคลิกภาพที่ชัดเจนที่ผู้ช่วยมี: เขาต้องรับผิดชอบต่อสังคมความเห็นอกเห็นใจและความมั่นใจในตนเอง

ฟังดูค่อนข้างทั่วไป ฉันคิดว่าคุณจะพูดอะไรเช่นนี้ผู้ช่วยทั่วไปไม่กลัว ไม่กลัวความสะดุดที่ยิ่งใหญ่ใช่ไหม

มีอุปสรรคมากมายทั้งความกลัวเป็นหนึ่งในนั้น แต่เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลอื่น ๆ บางคนมาจากคนอื่น ๆ ในสถานการณ์ และคุณพูดถูกบุคลิกลักษณะของหลักสูตรต้องเต็มไปด้วยชีวิต

ดังนั้นความรับผิดชอบต่อสังคมหมายถึงอะไร

คุณรู้สึกว่าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางสังคม มันเริ่มต้นที่ขนาดเล็ก: พวกเขาให้คู่สนทนาพูดทักทายแคชเชียร์ในซุปเปอร์มาร์เก็ตเพราะคุณไม่รู้สึกว่าอะไรดีขึ้น โดยรวมแล้วมันเกี่ยวกับคุณค่าพื้นฐานของมนุษย์อย่างมีมนุษยธรรมเกี่ยวกับความอดทนและความเป็นปึกแผ่นตัวอย่างเช่น เสาหลักที่สองคือความเห็นอกเห็นใจอธิบายความสามารถของเราในการวางตัวเองในตำแหน่งของบุคคลอื่น: เรากำลังเอาใจใส่กับสิ่งที่เหยื่อกำลังประสบอยู่

โดยทั่วไปแล้วผู้หญิงจะถือว่าเอาใจใส่มากกว่าผู้ชาย ผู้หญิงมีอารยธรรมมากขึ้นหรือไม่

เลขที่ การวิจัยความกล้าหาญของพลเมืองไม่พบความแตกต่างทางเพศ แม้แต่อายุก็ไม่สำคัญ: เราไม่สามารถพูดได้ว่า: หนุ่มช่วยได้มากกว่าหรือแก่กว่า ที่ช่วยรักษาสมดุล

ลักษณะบุคลิกภาพที่สามของผู้ช่วยทั่วไปคือความมั่นใจในตนเอง

ใช่ ผู้ช่วยเหลือคือคนที่เชื่อในตัวเอง พวกเขามั่นใจว่าสามารถจบสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จได้

และคนที่ไม่แทรกแซงก็ขาดคุณสมบัติทั้งสามนี้?

เลขที่ ตัวอย่างเช่นฉันแน่ใจว่ามีคนจำนวนมากใน Solln ที่มีลักษณะบุคลิกภาพเหล่านั้นและยังไม่ได้ทำอะไรเลย ในด้านจิตวิทยานั้นมีสูตรง่าย ๆ : บุคคลนั้นมีพฤติกรรมอย่างไรขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขามีต่อบุคคลและขึ้นอยู่กับสถานการณ์

พฤติกรรมของบุคคลรวมถึงสภาพแวดล้อมที่เท่าเทียมกัน

เผง อย่างไรก็ตามปัญหาคือสถานการณ์ที่ต้องการความกล้าหาญทางแพ่งมักจะคลุมเครือ ตัวอย่างเช่นเราอยู่ในสถานีรถไฟใต้ดินและเห็นผู้ชายและผู้หญิงทะเลาะกันที่นั่น แต่เราไม่รู้: นั่นเป็นเพียงเสียงรบกวนความสัมพันธ์ที่น่าเกลียดหรือไม่? หรือมีผู้หญิงเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ถูกล่วงละเมิดทางเพศ?

เราสามารถลุกขึ้นและมอง

เราไม่ทำ ถ้าเราไม่รู้ว่าเราสามารถพึ่งพาการรับรู้ของเราได้หรือไม่ ดังนั้นเราจึงดูอย่างสงสัยในรอบ และมองไปที่การตั้งคำถามใบหน้า มันเหมือนกระจก: หน้าคำถามของอีกฝ่ายให้คำตอบกับเรา - อาจมีบางอย่าง แต่ไม่มีอะไรเลวร้าย

ในกรณีที่โหดร้ายซึ่งเราอ่านต่อในหนังสือพิมพ์ แต่มีบางสิ่งที่เลวร้ายเกิดขึ้นซึ่งมักปรากฏแก่ทุกคน

ปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญจริงๆคือจำนวนผู้ชม: ยิ่งมีผู้คนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งน้อยเท่านั้นที่จะได้รับความช่วยเหลือ

สิ่งนี้ขัดแย้งกับสัญชาตญาณของเราโดยสิ้นเชิง: ฉันรู้สึกปลอดภัยเมื่อฉันสามารถดื่มด่ำกับฝูงชนในเวลากลางคืนในสถานีรถไฟใต้ดินเช่นในรถที่เต็มไปด้วยดี

อย่างไรก็ตามในทางจิตวิทยามีสิ่งอื่นเกิดขึ้น: ในฝูงชนแต่ละคนให้ความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่นคุณอาจคิดว่า "ฉันเป็นผู้หญิงน่ารักกว่านั้น" ชายผู้นั้นพูด หรือ: ผู้หญิงที่อยู่ในเสื้อคลุมสีแดงนั้นใกล้กับฉันมากกว่าฉันซึ่งช่วยได้อย่างแน่นอน ที่นี่เราต้องทำให้ตัวเองชัดเจน: ถ้าฉันไม่แทรกแซง - แล้วใคร? แต่แล้วอุปสรรคต่อไปก็มาถึง: คนส่วนใหญ่พบว่ามันแย่มากที่จะดึงดูดความสนใจทั้งหมด ผู้ที่ทำหน้าที่อยู่ตรงกลางก็เป็นความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์จริงๆ เราทุกคนกลัวที่จะทำสิ่งที่ผิดและถูกลงโทษโดยคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ ดังนั้นเราจะไม่ทำอะไรเลย เพราะเรามีภาพลักษณ์ที่ผิด ๆ เกี่ยวกับความกล้าหาญทางศีลธรรม

เช่น?

เราเชื่อมโยงความกล้าหาญกับความกล้าหาญทางศีลธรรมตัวอย่างเช่นพี่น้อง Scholl ตอนนี้ Dominik Brunner แม้ว่าจิตวิทยาแรงจูงใจบอกว่าเป้าหมายที่เรียกร้องกำลังสร้างแรงบันดาลใจ แต่ถ้าคุณถูกครอบงำอย่าทำอะไรอีกเลย ลองนึกภาพสถานการณ์ต่อไปนี้: คุณนั่งอยู่บนตักที่แสนสบายในผับที่โต๊ะถัดไปหรือแม้แต่ที่โต๊ะของคุณ พวกเขาคิดว่า: ฉันควรจะพูดอะไรบางอย่างตอนนี้ เป้าหมายที่ผู้คนส่วนใหญ่กำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้คือการโน้มน้าวใจคนอื่น ๆ ดังนั้นการพิจารณาข้อโต้แย้ง หรือคุณไม่พูดอะไรเพราะคุณไม่มีข้อโต้แย้งเพียงพอ ก็พอที่จะพูดว่า: ฉันพบคำพูดนี้ไม่เหมาะสม

พวกเขากล่าวว่า: มีบุคลิกผู้ช่วยที่ดี ในเวลาเดียวกันคุณได้พัฒนาความกล้าหาญในการฝึกอบรม คุณสามารถเรียนรู้ความกล้าหาญทางจริยธรรมได้หรือไม่?

ผู้ช่วยจำนวนสูงกว่าค่าเฉลี่ยมาจากกลุ่มมืออาชีพที่รู้วิธีปฏิบัติตนอย่างเหมาะสมในสถานการณ์ความกล้าหาญทางศีลธรรมตัวอย่างเช่นผู้ช่วยแพทย์นักดับเพลิงนักขับรถบัสหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่นี่เรากลับมาที่จุดเริ่มต้นของการสัมภาษณ์อีกครั้ง: หากฉันไม่ทราบวิธีการปฏิบัติตนฉันแทบจะไม่กล้าออกจากฝูงชนและเข้าไปแทรกแซง นั่นคือเหตุผลที่เรากำลังเสริมกำลังหลักที่สามของการฝึกอบรมของเราความมั่นใจในตนเอง หากไม่มีเสาหลักอีกสองประการความรับผิดชอบต่อสังคมและการเอาใจใส่ก็จะกลายเป็นเรื่องยาก ฉันได้ยินสิ่งนี้จากอาจารย์ซ้ำแล้วซ้ำอีก พวกเขากล่าวว่า: "คนหนุ่มสาวไม่ขาดความมั่นใจในตนเองมากนักพวกเขาชอบที่จะแสดงความคิดเห็น แต่พวกเขาขาดความรู้สึกที่ต้องการคนแปลกหน้า"

เราอยู่ในสังคมที่ถูกคุกคามจากมุมมองของคุณหรือไม่?

เราอยู่ในสังคมที่ความกดดันเพิ่มขึ้น อยู่ที่นั่นเพื่อผู้อื่นการสนับสนุนคุณค่าและความเชื่อของพวกเขาจะหายไปหากเราถูกกดดัน นั่นเป็นการเริ่มต้นในโรงเรียน: มันเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ดีเพราะควรจะสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายเท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดในชีวิตการทำงานความกดดันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นอย่างมากการแสดงความกล้าหาญในที่ทำงานจึงเป็นสิ่งที่ยากที่สุด เพราะคุณ - ไม่ได้โดยไม่มีเหตุผล - ในกรณีที่รุนแรงต้องกลัวงานของตัวเอง

บางคนยังกล้าอยู่ดี แรงจูงใจของพวกเขาคืออะไร?

ผู้คนช่วยเพราะพวกเขารับรู้สถานการณ์ที่ผิดหรืออยุติธรรมอย่างยิ่งหรือเพราะพวกเขารู้สึกเห็นอกเห็นใจผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ แต่เราก็สังเกตเห็นว่ามีแรงจูงใจอื่น ๆ เช่นการติดยาเสพติด ผู้คนช่วยเหลือเพราะพวกเขาชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจความช่วยเหลือของพวกเขาเป็นแรงจูงใจมากกว่า แรงจูงใจอีกประการหนึ่งคือความมั่นคงในตนเอง: ฉันต้องยึดมั่นในคุณค่าและความเชื่อของตัวเองดังนั้นฉันจึงต้องมีส่วนร่วม เรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวกับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ แต่เกี่ยวกับความรู้สึกส่วนตัวของฉัน

การศึกษาแสดงให้เห็นถึงลำดับชั้นของการเสียสละ: คนหนุ่มสาวกระเทยคนจรจัดและคนพิการไม่ค่อยได้รับความช่วยเหลือ ทำไม?

เพราะความคล้ายคลึงกันกับเหยื่อนั้นเป็นปัจจัยที่โดดเด่นมาก ดังนั้นคุณน่าจะช่วยผู้หญิงในวัยที่กำลังถูกคุกคามโดยผู้ชายเพราะคุณรู้ว่า: ฉันอาจอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ สำหรับคนหนุ่มสาวมักจะคิดว่าพวกเขามีความรับผิดชอบบางทีพวกเขาก็หน้าด้าน

ดังนั้นนั่นหมายถึงการตำหนิเหยื่อ

เผง เรารู้เรื่องนี้จากการถูกล่วงละเมิดทางเพศนานมาก: ผู้ที่ถูกข่มขืนมีความผิดผู้หญิงกำลังสวมกระโปรงสั้นคืออะไร ... ในทางจิตวิทยาการพูดสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น: ใครจะโทษคนอื่นให้คลายตัวเอง เพราะบุคคลนั้นจะตำหนิสำหรับสถานการณ์ของพวกเขาซึ่งสามารถป้องกันได้ดังนั้นทำไมฉันจึงควรเข้าไปแทรกแซงในตอนนี้?

ใครมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุดในการเข้าแทรกแซง?

ไม่มีการจำแนกประเภทของล่ามในแง่ที่ว่าคนบางประเภทประสบความสำเร็จมากที่สุด มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องปฏิบัติตามกฎพื้นฐานบางอย่างจากนั้นหญิงชราก็สามารถประสบความสำเร็จได้เช่นเดียวกับ Muckimann กฎข้อที่หนึ่งหมายถึง: อย่าตกอยู่ในอันตราย ดังนั้นหนึ่งควรมุ่งเน้นไปที่เหยื่อไม่ใช่ผู้กระทำความผิด พยายามติดตามผู้ประสบภัยให้พ้นจากสถานการณ์อันตราย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถติดต่อและพูดว่า "มากับฉัน" หากดูเหมือนว่าอันตรายเกินไปให้โทรแจ้งเหยื่อเพื่อขอความช่วยเหลือ ในหลายกรณีผู้ช่วยนำผู้กระทำความผิดต้องการทำให้เขาสงบลงหรือย้ายออกจากเหยื่อ นั่นคือสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพราะคุณเป็นคนที่ข้ามพรมแดน ผู้กระทำผิดควรเป็น gesiezt มิฉะนั้นความประทับใจจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว: นี่เป็นข้อพิพาทระหว่างคนรู้จัก สิ่งสำคัญคือต้องโทรหาคนอื่นโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือไม่ใช่: "มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้นข้างหน้า" แต่: "เนื่องจากมีคนต้องการความช่วยเหลือของเราโปรดมากับเราด้วยและคุณในเสื้อแจ๊กเก็ตสีน้ำเงินโปรดโทรหาตำรวจ!" ใครก็ตามที่พยายามช่วยก็ทำอะไรมากมาย