การสูญเสียลูกเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับผู้หญิง ความเศร้าโศกหลังจากการสูญเสียเช่นนั้นมีอยู่มากมาย แต่ความเจ็บปวดของพ่อแม่กำพร้าจะยิ่งแย่ลงไปอีกถ้าหลังจากคลอดคลอดพวกเขายังคงเห็นโฆษณาสำหรับสิ่งที่เป็นของทารก

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับนักข่าว Gillian Brockell ลูกของเธอเสียชีวิตก่อนเกิดเขาต้องให้กำเนิดลูกอย่างเงียบ ๆ นักข่าวที่ทำงานให้กับ Washington Post ได้แบ่งปันข่าวเศร้าบน Twitter เธอเขียนว่า:

พวกเราอกหักที่จะบอกคุณว่าลูกชายของเราชื่อ Sohan Singh Gulshan เกิดมาตายแล้ว

บางข่าวเศร้าส่วนตัว pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq

? Gillian Brockell (@gbrockell) 30 พฤศจิกายน 2561

ไม่กี่วันต่อมาแม่ผู้เศร้าโศกพูดอีกครั้ง ด้วยจดหมายเปิดผนึกถึง บริษัท เทคโนโลยี Facebook, Twitter, Instagram และ Experian ในนั้นเธอทำให้ชัดเจนว่าเธอทนทุกข์ทรมานมากแค่ไหนจากความจริงที่ว่าแม้จะมีโฆษณาคลอดทารกยังคงปรากฏบนอินเทอร์เน็ต

คำขอใหญ่ของคุณ: บริษัท เทคโนโลยีควรเปลี่ยนอัลกอริธึมที่แต่ละคนจัดและโฆษณาเพื่อให้พวกเขารับรู้แม้ว่าแม่จะสูญเสียลูกไปแล้ว

Gillian Brockell เขียน: "ฉันรู้ว่าคุณรู้ว่าฉันท้อง มันเป็นความผิดของฉันฉันไม่สามารถต่อต้านแฮชแท็กของ Instagram เหล่านี้ได้: # 30weekspregnant, #babybump " เธอยัง "เลี้ยงลูกด้วยนม" และ "สีที่เหมาะสมสำหรับเตียงเด็กทารก" แล้วก็คลิกโฆษณาสำหรับเสื้อผ้าการตั้งครรภ์

แต่รอบการคลอดยังคงมีการเปลี่ยนแปลงการค้นหาของพวกเขา "แต่คุณไม่เห็นด้วยหรือว่าฉันเป็น 'Vor das Vor' และ 'ทารกไม่ขยับ' googled?" 

จดหมายเปิดผนึกถึง @Facebook, @Twitter, @Instagram และ @Experian เกี่ยวกับอัลกอริทึมและการให้กำเนิดลูกชายของฉัน: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv

? Gillian Brockell (@gbrockell) 11 ธันวาคม 2018

นอกจากนี้ข้อความที่น่าเสียดายมากมายของผู้ติดตามของเธอที่มีคำเช่น 'อกหัก', 'ปัญหา' และ 'เกิดความตาย' จะมีตามที่นักข่าว แต่จริง ๆ แล้วนำไปสู่การหายตัวไปของการโฆษณาสำหรับสิ่งที่เด็ก เธอจบจดหมายของเธอด้วยคำว่า:

หากคุณฉลาดพอที่จะรู้ว่าฉันตั้งท้องว่ามีการคลอดคุณอาจฉลาดพอที่จะเห็นว่าลูกของฉันเสียชีวิตจากนั้นคุณสามารถปรับโฆษณาของคุณหรืออาจจะ แต่อาจจะแค่ ไม่ต้องแสดงอีก

Facebook ตอบจดหมายของคุณแม่ผู้โศกเศร้าอยู่แล้ว

สำหรับจดหมายเปิดผนึกถึง Gillian Brockell เธอได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากผู้ใช้ Twitter ผู้จัดการ Facebook พูดด้วยเช่นกัน

Rob Goldman ตอบมารดาที่โศกเศร้า:ฉันเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่พวกเขาสูญเสียลูกและต้องมีประสบการณ์ที่เจ็บปวดกับผลิตภัณฑ์ของเรา มีวิธีปิดโฆษณาในหัวข้อเฉพาะที่บางคนพบว่าเจ็บปวดเช่นการเป็นผู้ปกครอง มันยังต้องการการปรับปรุง แต่เราต้องการให้คุณรู้ว่าเรากำลังดำเนินการอยู่และขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ." 

ฉันขอโทษสำหรับการสูญเสียและประสบการณ์เจ็บปวดของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา อาจจะเจ็บปวด - รวมถึงการเลี้ยงดูลูก มันยังต้องการการปรับปรุง แต่โปรดทราบว่าเรากำลังดำเนินการอยู่และยินดีรับความคิดเห็นของคุณ

? Rob Goldman (@robjective) 12 ธันวาคม 2018

Gillian Brockell ขอบคุณเธอสำหรับคำตอบอธิบายว่ามีบางคนแสดงให้เธอเห็นว่าจะปิดโฆษณาได้อย่างไร แต่หลังจากการตายคลอดเธอไม่สามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้

ดังนั้นเธอจึงถามว่าอัลกอริทึมตอบสนองต่อคำหลักเช่น "การคลอดทารก" แล้วทำให้เกิดการหยุดพักในการโฆษณา

วิดีโอ: วิธีเรียนรู้วิธีจัดการกับความโศกเศร้าที่เลวร้ายที่สุด