Feel-Good-Manager: รู้สึกดีในสำนักงาน
© Pixelmacher / Fotolia.com"คุณควรบอกผู้จัดการวัฒนธรรมองค์กรให้ฉันดีกว่า" สเตฟานีกรีนสตรีทแก้ไขคำทักทายและหัวเราะทันที: "ผู้จัดการที่รู้สึกดีทำให้เกิดความรู้สึกผิด" สาวผมบลอนด์อายุ 24 ปีดูอบอุ่นและน่ารัก เธอเป็นคู่สนทนาที่เอาใจใส่และไม่เพียงเพราะภาษาเยอรมันเป็นภาษาต่างประเทศสำหรับเธอเท่านั้น สเตฟานีกรีนสตรีทย้ายจากลอนดอนมาเบอร์ลินเป็นครั้งแรกเนื่องจากการเรียนภาษาเยอรมัน แต่ในไม่ช้าเธอก็หันหลังให้เธอเพราะเธอพบว่าตื่นเต้นมากที่ Researchgate ซึ่งเป็นเบอร์ลินเล็ก ๆ เธออยู่ที่นั่นเพียงด้านการตลาด - จากนั้นเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้จัดการที่ดี เธอมักจะเติบโตขึ้นในงานเพราะเธอชอบจัดกิจกรรมอยู่เสมอสามารถทำได้ดีกับทุกคนและไม่ลืมวันเกิดของเธอ “ จิตวิญญาณของทีมคุณติดต่อกันง่าย ๆ ” เพื่อนร่วมงานพูดถึงเธอ แต่ทักษะเหล่านี้ก็เป็นเลขานุการที่ดีเช่นกัน ดังนั้นงานของคุณคืออะไร? กระจายอารมณ์ที่น่ากอดในเวลาที่ยากลำบาก?
สเตฟานีกรีนสตรีทอายุ 24 ปีได้อบเค้กวันเกิดให้เพื่อนร่วมงานที่ Researchgate ก่อนที่จะกลายเป็นผู้จัดการที่รู้สึกดีอย่างเป็นทางการ
ใครก็ตามที่ได้รับการว่าจ้างจาก Researchgate ในตอนแรกจะได้รับแพ็คเกจที่ปราศจากความกังวลจาก Greenstreet เพื่อค้นหาเส้นทางรอบ บริษัท และในประเทศ: มันยังช่วยผู้ที่ไม่พูดภาษาเยอรมันเดินผ่านทางการหรือเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ เธอยังจัดงานปีนเขาตอนเย็นจัดงานปาร์ตี้เกมคอมพิวเตอร์หรือเล่นโบว์ลิ่งกับพนักงานหลังเลิกงาน เธอได้สร้างชั้นเรียนโยคะหลักสูตรฟุตบอลและภาษาเยอรมันเป็นประจำ และเมื่อวันเกิดของใครบางคนเธอตีกลองเพื่อนร่วมงานสองสามคนด้วยกันเพื่อขับกล่อม เธอกำลังจัดทัศนศึกษาหลายวันกับทุกครอบครัวไปที่เมคเลนบูร์ก - ฟอร์พอมเมิร์น "บอสผู้ก่อตั้งงานวิจัย Ijad Madisch เป็นชื่อของเกมเมื่อพูดถึงกีฬาและงานเฉลิมฉลองห่างจากโต๊ะ" เพราะนวัตกรรมมักไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อทำงาน แต่เมื่อคุณไม่ต้องคิดอะไร Madisch เชื่อมั่นในสิ่งนั้น
Greenstreet เชื่อว่างานมีความสำคัญอย่างยิ่งใน บริษัท ที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างหรือกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเช่น Researchgate ซึ่งเป็น Facebook สำหรับนักวิทยาศาสตร์ นักไวรัสวิทยา Ijad Madisch ก่อตั้งเครือข่ายความรู้ในปี 2551 กับเพื่อนสองคนปัจจุบันมีสมาชิกกว่าสามล้านคนทั่วโลกโดยมีสมาชิกใหม่เพิ่มขึ้น 2,000 รายต่อวันและเมื่อไม่นานมานี้พบว่า Bill Gates และกองทุน Silicon Valley อื่น ๆ บริจาค 27 ล้านยูโร เข้าร่วม Berlin start-up “ เราเป็นกลุ่มคนที่มีจุดเริ่มต้นและบางคนมีความยากลำบากในการปรับตัวให้เข้ากับใบหน้าใหม่” กรีนสตรีทกล่าวอธิบายสถานการณ์ของ บริษัท ซึ่งตอนนี้มีพนักงานมากกว่า 100 คน ตัวอย่างเช่นเธอแนะนำผู้มาใหม่ให้กับเพื่อนร่วมงานทุกคนและจัดอาหารกลางวันร่วมกัน
คุณจะรักษาวิญญาณแห่งการเริ่มต้นได้อย่างไร?
ในหลาย ๆ บริษัท ที่ยังใหม่อยู่มันยังเกี่ยวกับการรักษาจิตวิญญาณพิเศษของวันแรกให้นานที่สุด อดีตผู้เริ่มธุรกิจที่ประสบความสำเร็จกำลังคิดอย่างหมดหวังว่าจะฟื้นจิตวิญญาณยุคแรกเมื่อทุกอย่างเริ่มต้นในโรงรถที่มีชื่อเสียงด้วยแนวคิดที่เป็นแรงบันดาลใจให้ทุกคน ยิ่ง บริษัท มีชื่อเสียงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีความสงบและไร้ความเคลื่อนไหวมากขึ้นเท่านั้น เจ้าหน้าที่ที่รู้สึกดีสามารถช่วยในการทำลายกระบวนการนี้ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเช่นสเตฟานีกรีนสตรีทมีประสบการณ์ในระยะเริ่มต้นของ บริษัท
อย่างไรก็ตามคุณรู้สึกดีกับผู้จัดการคุณแทบจะไม่เชื่อเลยว่าไม่มีสิ่งประดิษฐ์จากอเมริกา ความคิดมาจากประเทศเยอรมนี แต่ก็ยังคงเป็นความฝันในอนาคตสำหรับเราเช่นกัน มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่น่าสนใจนั่นคือผู้หญิงทุกคน: Jimdo ในฮัมบูร์ก, Billiger-Mietwagen.de ในโคโลญและ Spreadshirt ที่เมืองไลพซิกเป็นปัจจัยที่ทำให้ บริษัท รู้สึกดี
แต่สิ่งที่เกี่ยวกับความสมดุลของชีวิตการทำงานใน บริษัท ที่ต้องการเป็นเพื่อนร่วมงาน? การทำงานต้องสนุกไหม? และถ้าคุณต้องการกลับบ้านหลังเลิกงานล่ะ ผู้เชี่ยวชาญเช่น Isabella Heuser ผู้อำนวยการคลินิกที่ Berlin Charitéดูการป้องกันโรคที่น่าเชื่อถือที่สุดในการแบ่งเขตภายในที่ชัดเจนสำหรับงาน และคุณคิดถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดการประชุมบนกำแพงปีนเขาหรือการระดมสมองที่ทีเทนนิส
จะปีนขึ้นไปกับเพื่อนร่วมงานแทนในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า?
Julia Scharnhorst นักจิตวิทยากล่าวว่าข้อเท็จจริงที่ว่าเพื่อนร่วมงานพบกันในเวลาว่างนั้นไม่เลวนักจิตวิทยา Julia Scharnhorst กล่าว เพียงแค่ต้องมีความชัดเจนว่าข้อเสนอดังกล่าวเป็นความสมัครใจ อย่างไรก็ตามสเตฟานีกรีนสตรีทก็เห็นด้วยเช่นนี้: ชีวิตส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญแน่นอนไม่มีอะไรจะต้องเป็นทุกอย่างที่ทำได้! ข้อเสนอของพวกเขาไม่ได้เป็นการประชุมที่ไม่เป็นทางการอย่างไรก็ตามเธอไปถึงพนักงานทุกคนหันกลับมาในตอนเช้าในสำนักงานส่งต่อข่าวและมีหูที่เปิดสำหรับความกังวลและข้อเสนอแนะ นอกจากนี้เธอยังส่งจดหมายข่าวภายในทางอีเมลสัปดาห์ละครั้ง
ผลงานของนักจิตวิทยาด้านสุขภาพ Feel-Good-Managerinnen Julia Scharnhorst โดยทั่วไปแล้วเป็นสิ่งที่ดี: มันเป็นสัญญาณที่ดีเมื่อนายจ้างแสดงให้เห็นว่าคนของพวกเขาอยู่ใกล้กับหัวใจของพวกเขา อย่างไรก็ตามเธอยังทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับ บริษัท ต่างๆและกล่าวว่า:“ ต้องมีความชัดเจนอย่างไรก็ตามผู้จัดการที่รู้สึกดีสามารถทำส่วนหนึ่งของการจัดการด้านสุขภาพใน บริษัท ได้” สนุกเป็นเพียงรูปแบบเท่านั้นไม่ใช่หน้าที่: จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญจะต้องดูกฎระเบียบของชั่วโมงการทำงานและเวิร์คสเตชั่คอมพิวเตอร์ตามหลักสรีรศาสตร์
แน่นอนไม่เพียง แต่การเริ่มต้นสร้างสรรค์เล็ก ๆ เท่านั้นยังสังเกตได้ว่าพนักงานที่มีสุขภาพดีและพึงพอใจเท่านั้นที่สามารถปฏิบัติงานได้ เนื่องจากวิกฤตและความซ้ำซ้อนที่เกี่ยวข้องสถานการณ์การทำงานในหลาย บริษัท ได้กลายเป็นความหนาแน่นสูงมาก - น้อยลงและน้อยกว่าคนกำลังทำงานมากขึ้น ในรายงาน "ความเครียดของเยอรมนี" 43 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานระบุว่าแรงกดดันต่องานเพิ่มขึ้นการขาดงานเนื่องจากความเจ็บป่วยทางจิตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ความทุกข์ทางจิตคิดเป็นร้อยละ 41 ของการเกษียณอายุก่อนกำหนดและแม้กระทั่งในหมู่คนที่อายุน้อยกว่าจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้น ผลลัพธ์: ทุกปี บริษัท จะเสียเงินประมาณ 46 พันล้านยูโรเนื่องจากการสูญเสียการผลิตเนื่องจากเสียเวลา นั่นเป็นสาเหตุที่นายจ้างรายใหญ่มองหาการจัดการด้านสุขภาพที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ ถึงแม้จะไม่จำเป็นต้องจ้างผู้จัดการความรู้สึกที่ดีก็ตาม
ตัวอย่างเช่น บริษัท Otto ที่อยู่ในเมืองฮัมบูร์กได้ผลิตดัชนีด้านสุขภาพที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานมีภาระงานระดับมืออาชีพและเป็นส่วนตัวและวิธีการส่งเสริมจุดแข็งส่วนบุคคลของพวกเขา สำหรับสิ่งนี้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้รับรางวัล Corporate Health Award อันทรงเกียรติในปี 2555 นอกจากกีฬาให้บริการข้อเสนออ็อตโต, อนึ่งการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาและศูนย์ให้คำปรึกษาจิตอายุรเวท ผู้นำได้รับการฝึกฝนให้เข้าใจปัญหาความเครียดและการติดยาของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น “ ผลกระทบเชิงบวกของมาตรการดังกล่าวแน่นอนว่าไม่สามารถวัดได้ทันที” Karsten von Rabenau หัวหน้าฝ่ายบริหารด้านสุขภาพของ Otto กล่าว“ ดังนั้นลงทุนน้อยเกินไปในการส่งเสริมสุขภาพที่ยั่งยืน” เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อให้ บริษัท มีความรับผิดชอบในเรื่องนี้มากขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาสภารัฐบาลกลางได้ผ่านระเบียบป้องกันความเครียดที่เรียกว่าไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มันจะต้องมี บริษัท ที่จะระบุภาระทางจิตวิทยาของพนักงานและเพื่อพัฒนามาตรการป้องกันที่เหมาะสม
และพนักงานที่มีแรงบันดาลใจในการเริ่มธุรกิจเล็ก ๆ เช่น Researchgate กำลังมาที่ Feel-Good-Manager ของพวกเขาอย่างไร Greenstreet รายงานเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางที่สูญหายและล็อคไว้ในโกดังที่อยู่อาศัย - ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับความกังวลที่ "รุนแรงมากขึ้น" ของเธอ เธอเปิดเผยมากเท่านั้น: "ส่วนใหญ่เกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวทุกคนรู้สึกสบายใจใน บริษัท ท้ายที่สุดนั่นคืองานของฉัน!"
รู้สึกดีการศึกษา ผู้จัดการจำนวนหนึ่งที่รู้สึกดีอยู่ในเยอรมนี แต่ยังไม่มีการฝึกอบรมที่ได้มาตรฐาน เป็นครั้งแรกในปี 2014 Greiner Academy ในสตุตการ์ตเสนอหลักสูตรฝึกอบรมหนึ่งปีเพื่อเป็นผู้จัดการที่รู้สึกดี เนื้อหาเป็นหัวข้อจากแรงจูงใจสู่องค์กรถึงการแก้ไขข้อขัดแย้ง ข้อมูลที่ www.greinerakademie.com
